Politique de Livraison - Bois, Granulés et Poêles

Politique de Livraison

Chez AGF Bio Chauffage, nous livrons et installons vos poêles, granulés, et bois de chauffage dans toute l’Europe. Grâce à notre réseau logistique performant et à nos équipes d’experts, nous vous garantissons une prestation complète et adaptée à vos besoins.

Délais de Livraison

  • Poêles à bois et poêles à granulés :
    Livraison dans un délai de 3 à 05 jours ouvrés après validation de votre commande et du paiement. Un technicien vous contactera pour convenir d'une date d'installation.

  • Granulés et bois de chauffage :
    Expédition sous 3 à 5 jours ouvrés après confirmation de votre commande.

Nous nous engageons à planifier une livraison dans un délai maximal de 10 jours ouvrés.

Service d’Installation des Poêles

En complément de la livraison, notre équipe technique propose un service d’installation pour garantir le bon fonctionnement de votre poêle à bois ou à granulés.

  • Installation sur mesure : réalisée par des professionnels qualifiés.
  • Prise de rendez-vous personnalisée : vous choisissez la date qui vous convient.
  • Garantie de conformité : nous vérifions la sécurité et les performances de votre poêle après l’installation.

Accessibilité aux Poids Lourds

Nous utilisons des camions spécialisés pour transporter les poêles, granulés et bois de chauffage. Merci de vérifier les points suivants avant la livraison :

  • Rue accessible aux camions de 19 tonnes.
  • Largeur minimale de la rue : 4 mètres.
  • Pour les zones spécifiques (impasses, restrictions, etc.), contactez nous pour évaluer la faisabilité de la livraison.

Caractéristiques des Camions et Matériel

Nos camions sont équipés pour transporter les poêles et combustibles en toute sécurité :

  • Camions bâchés avec hayon (charge utile : 9 tonnes).
  • Utilisation de transpalettes et d'un moffett pour faciliter la manutention et l’installation.

Pourquoi Choisir AGF Bio Chauffage ?

  • Livraison fiable dans toute l’Europe, adaptée à vos besoins.
  • Installation professionnelle de vos poêles, garantissant sécurité et performance.
  • Service client dédié pour répondre à toutes vos questions et planifier vos livraisons et installations.

Contactez-nous

Pour toute question ou demande spécifique sur la livraison ou l’installation de nos poêles :